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Questions & Réponses

Qu’est-ce que signifie STIM ?

S : science — T : technologie — I : ingénierie — M : mathématiques

Qu’est-ce qui distingue DIYKIT des autres kits STIM ?

  • Guide bilingue FR/EN conçu localement
  • Site Web informatif bilingue
  • Support humain et personnalisé
  • Projets accessibles aux débutants
  • Matériel éducatif clair et illustré
  • Identité québécoise forte
  • Membrane de scellage premium garantissant que le kit n’a jamais été ouvert
  • Contrôle qualité local avant expédition

DIYKIT vise à rendre la technologie simple, amusante et accessible.

Mascotte DIYKIT

À partir de quel âge les kits sont-ils recommandés ?

Les kits sont adaptés aux jeunes de 8 à 12 ans, avec une assistance légère d’un adulte.
Les adolescents et adultes débutants les apprécient également.

⚠️ Est‑ce que plusieurs voitures RC peuvent fonctionner en même temps ?

Non. Les télécommandes RC du kit utilisent une fréquence fixe.

Il n’est pas possible d’utiliser plusieurs voitures dans une même pièce en même temps, car les signaux vont interférer.

Les tests doivent donc être faits une voiture à la fois. Limitation normale pour les systèmes RC simples.

Les kits sont-ils bilingues ?

Oui. Le livret est FR/EN, avec un vocabulaire simple et des illustrations claires.

Les projets sont-ils difficiles ?

Non. Les projets sont conçus pour être accessibles aux débutants.

Combien de temps dure un projet ?

Entre 45 minutes et 2 heures.

Les composants électroniques sont-ils sécuritaires ?

Oui. Les kits utilisent des tensions très faibles et des composants adaptés aux jeunes.

Les kits sont-ils testés avant expédition ?

Oui. Chaque lot est vérifié pour s’assurer que les pièces sont complètes et fonctionnelles.

Les instructions sont-elles adaptées aux enfants ?

Oui. Illustrations, étapes simples, explications accessibles.

Pourquoi la membrane est-elle importante ?

Elle garantit que le kit n’a jamais été ouvert avant l’achat.

Combien de temps prend la livraison ?

Livraison rapide partout au Canada, avec numéro de suivi.

Comment suivre mon colis ?

Via le transporteur indiqué, grâce au numéro de suivi fourni.

Que faire si mon kit arrive endommagé ?

Écrivez-nous à info@diykit.ca. Remplacement gratuit des pièces défectueuses.

Livrez-vous à l’international ?

Livraison limitée au Canada.

Que faire si je suis bloqué dans un projet ?

Contactez-nous à info@diykit.ca.

Offrez-vous des vidéos ou tutoriels ?

Oui. Des guides vidéo seront ajoutés progressivement.

Puis-je vous contacter pour un projet scolaire ?

Oui. Les enseignants peuvent nous écrire pour obtenir de l’aide.

Puis-je commander plusieurs kits pour une classe ?

Oui. Les commandes de groupe sont possibles.

Offrez-vous des rabais pour les écoles et organismes ?

Oui. Tarifs préférentiels disponibles.

Section Dépannage

Que faire si la direction est non fonctionnelle ?

🥇 Étape 1 : Vérification mécanique

🥈 Étape 2 : Connexions électriques

Mascotte STIM Dépannage

🥉 Étape 3 : Alimentation

⚠️ Étape 4 : Connexion du servo

La flèche du connecteur doit être du côté de la lettre S sur le récepteur RC.

Que faire si les roues arrière ne tournent pas ?

Quelle est l'autonomie des piles ?

Le kit utilise 5 piles AA. L’autonomie dépend de la consommation et de la qualité des piles.

Quels sont les signes de piles faibles ?